برشيد : ذا عمرو العرباوي/ مدير النشر
يعتقد الكثيرون أن الاعتذار فضيلة نبيلة تعكس التهذيب والرقي الأخلاقي، بل ويعتبرونه سلوكًا حضاريًا يرفع من قيمة الإنسان ويقوي روابط الثقة بين الأفراد، ومع ذلك، لا يدرك بعض الناس أن جوهر الاعتذار يتجاوز كونه مجرد تصرف لبق، ليصبح وسيلة صادقة للتعبير عن الندم ومحاولة تصحيح الأخطاء، فهل الاعتذار حقًا فضيلة خالصة، أم أنه طريقة لإظهار الندم والتخفيف من عبء الضمير؟
الاعتذار بين الثقافة والأخلاق
ترسخت في ثقافات كثيرة فكرة أن الاعتذار من شيم الكبار، فهو يرمز إلى الاعتراف بالخطأ وتحمل المسؤولية، فالمجتمع الواعي يزرع في أبنائه منذ الصغر قيمة الاعتذار كتصرف حضاري يقي من تراكم الخلافات ويعزز روح التسامح، غير أن جوهر الاعتذار لا يقف عند حد الكلمات المنمقة، بل هو انعكاس لحالة إنسانية داخلية يعيشها المخطئ، تحمل في طياتها شعورًا قويًا بالندم ورغبة صادقة في إعادة التوازن للعلاقات التي تضررت.
الندم كدافع خفي للاعتذار
في عمق التجربة الإنسانية، يظل الندم هو المحرك الرئيس للاعتذار. عندما يشعر الإنسان بأنه تجاوز حدود الآخرين، أو تسبب بأذى لشخص ما، فإن ضميره يبدأ بمحاسبته، فيولد داخله ضغطًا نفسيًا يجبره على البحث عن طريقة للتخفيف عن نفسه، وهنا يظهر الاعتذار كآلية دفاعية وسلوكية ضرورية، بهذا المعنى، يصبح الاعتذار رسالة مزدوجة: أولًا تهدف لتهدئة الشخص الآخر واستعادة الثقة، وثانيًا لتخفيف وطأة الشعور بالذنب عن كاهل المخطئ نفسه.
الاعتذار الصادق.. شرط أساسي
لا قيمة لأي اعتذار لا ينبع من قناعة صادقة ورغبة حقيقية في إصلاح الخطأ، فبعض الأشخاص يعتذرون مجاراةً للضغط الاجتماعي أو لمجرد إرضاء الآخرين، وهنا يفقد الاعتذار معناه الإنساني، ويصبح مجرد قناع زائف، فالاعتذار الذي يعبر عن ندم حقيقي عادةً ما يرافقه استعداد لتغيير السلوك وعدم تكرار نفس الخطأ، وهذا ما يميزه عن الاعتذار السطحي.
أهمية الاعتذار في بناء المجتمعات
حين ينتشر الاعتذار الصادق كقيمة مجتمعية، فإنه يعزز ثقافة التسامح ويقلل من مشاعر العداء والكراهية، ويشجع على التماسك الاجتماعي، فالمجتمعات التي لا تخشى الاعتراف بالخطأ، هي مجتمعات قادرة على التعلم والتطور والعيش المشترك بسلام.
مخرجات هذا المقال ، يبقى الاعتذار سلوكًا راقيًا يجمع بين الفضيلة الأخلاقية والحاجة النفسية للتخفيف من الندم، إنه فعل إنساني عظيم يدل على شجاعة الاعتراف بالخطأ، كما يعكس قدرة الإنسان على مواجهة ذاته، وإعادة بناء الجسور التي قد هدمها بتهوره أو أفعاله، في نهاية المطاف، الاعتذار هو صوت الضمير حين يعلو فوق غرور النفس، ويبحث عن السكينة بعد أن عصف به الندم.
